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FAQ  
 

La Foire Aux Questions


Combien ça coûte ?
A quoi ressemblera mon email gratuit chez NTICA ?
Je peux avoir une adresse email @mondomaine.com ?
Quels sont les caractéristiques des emails gratuits chez NTICA ?
Comment configurer les serveur entrant (POP3 IMAP) & serveur sortant (SMTP) ?
Est-ce un service de qualité ?
Et la sécurité des boîtes emails ?
Comment éviter les spams ?
Comment éviter les virus ?
Qu'est-ce qu'un Alias email ?
C'est quoi POP3 et IMAP ?
Ca veut dire quoi NTICA ?
Je veux faire pareil que NTICA !
Comment fonctionnent les dons ?
A quoi servent les dons ?

  • Combien ça coûte ?

    NTICA vous propose un hébergement d'email gratuit. Vous n'avez rien à payer.
  • A quoi ressemblera mon email gratuit chez NTICA ?

    Votre email chez NTICA sera de la forme: identifiant@ntica.com
  • Je peux avoir une adresse email @mondomaine.com ?

    Pas directement par NTICA. Il vous faudra un hébergeur comme OVH.COM.
  • Quels sont les caractéristiques des emails gratuits chez NTICA ?

    25 Mo par boîte à mail.
       - Attachement de fichier jusqu'à 10 Mo par envoi.
       - Anti-virus et anti-spam intégré
       - Accès par l'excellent Webmail nommé Ilohamail
       - Accès par POP3 gratuit et IMAP gratuit (cf. plus bas)
       - Tout gratuit
  • Comment configurer les serveur entrant (POP3 IMAP) & serveur sortant (SMTP) ?

    Pour utiliser votre compte NTICA avec un logiciel de messagerie tel que MS Outlook ou Thunderbird de Mozilla il vous faut configurer les infos de connexions:

       Login: votreadresse@ntica.com
       Mot de passe: votre mot de passe
       Serveur entrant (POP3 ou IMAP): mx.ntica.com
       Serveur sortant (SMTP): mx.ntica.com sur port 25 à utiliser avec authentification avec les mêmes login et pass que POP3/IMAP

    !!! ATTENTION !!!
    Désormais certains FAI (Fournisseur d'Accès à Internet) bloquent l'utilisation des serveurs SMTP autre que les leurs. Ceci est mis en place pour des fins de préventions de diffusion de SPAM sur leur réseau. Il est donc possible que vous ne puissiez pas utiliser le serveur SMTP de NTICA. Dans ce cas vous pouvez essayer de changer le port 25 en port 5025. Si ça ne passe tourjours pas, veuillez utiliser un de ceux qui vous est donné par votre FAI lors de votre souscription à leur service. Un outil est mis en place sur NTICA afin d'essayer de trouver l'adresse des serveurs SMTP de votre FAI. Si vous avez déjà ces adresse alors n'utilisez pas cet outil. L'utilisation des informations données par cet outil ne garantie pas la fonctionnalité des serveurs SMTP. En cas de doute, veuillez contacter le service clientèle de votre FAI. L'outil se trouve à cette adresse:
    http://www.ntica.com/mx.php
  • Est-ce un service de qualité ?

    Un service gratuit ne veut pas dire un service médiocre. NTICA est developpé par un particulier mais tous les services ainsi donc les comptes email de NTICA sont hébergés par un hébergeur professionnel OVH qui garantie un fonctionnement correct et une grande disponibilité du site ainsi que des accès email gratuit.
  • Et la sécurité des boîtes emails ?

    Pour votre sécurité et tranquilité, les boîtes emails gratuites NTICA.com sont protégés des virus et des spams grâce aux filtres antivirus et antispam de OVH. Sachez tout de même qu'aucun antivirus ni antispam n'est efficace à 100%.

    Veillez aussi à garder secret votre mot de passe d'accès, vous en êtes le seul responsable! En cas d'oublie, NTICA ne pourra pas vous le redonner car celui-ci est encodé, ainsi même l'administrateur ne pourra pas espionner votre compte. Les mots de passe sont encodé en MD5. Voici à ce que l'administrateur voit pour le mot de passe 'testeur': 8815b7196884f2d17ffd001eca8f0d63.
    Vous pouvez, via notre site, changer votre mot de passe par un autre. Il est conseillé d'en changer de temps en temps.

    Un bon mot de passe pour votre boîte email est un mot de passe qui se devine difficilement ou pas. Eviter les mots de passe identique à votre login ou du genre:
       - minou
       - monpass
       - password
       - monemail
       - henri2004

    Le mieux est un mot de passe qui ne veut rien dire mais comprehensible pour vous, du genre:
       - ma34pont04 (MArcel 34(Montpellier) duPONT (20)04)
       - m14789632d (dessiner un carré sur le pavé numérique en partant du chiffre '1' avec mes initiales aux extrémités)

    Les crackers utilisent souvent la méthode BRUTE FORCE pour casser les mots de passe email ou autre. Cette méthode consiste à forcer l'accès en testant un grand nombre de mots de passe générés grâce à un dictionnaire de mots existants dans différentes langues avec des règles de combinaison de mots. Si votre mot de passe n'est pas un mot ou une combinaison de mot existant alors il sera plus difficile à craquer.
  • Comment éviter les spams ?

    Qu'est-ce qu'un spam ?
    Un spam est un email envoyé à une personne (le plus souvent à un groupe de personnes) qui ne l'a pas sollicité et la plupart du temps pour un but de publicité.

    Pourquoi éviter les spams ?
    Avec l'expérience, vous constaterez qu'en naviguant sur différents sites, en vous inscrivant à des forums ou en remplissant divers formulaires sur le web, vous allez tôt ou tard recevoir des emails de pubs/annonces pour différents thèmes. Recevoir un ou 2 mail de spam n'est pas ennuyeux, mais en recevoir 30 par jour ça devient vite un problème: la boîte email qui se remplit, difficile de trier les bons emails des spams... De plus beaucoup de emails de spam contiennent des virus et sont donc nuisibles !

    Eviter les spams !
    Pour cela, adoptez une "hygiène de vie" internet:
       - evitez d'aller sur n'importe quel site web. Faîtes attentions aux sites qui fournissent des cracks et autres numéro de série de logiciels piratés, ils sont souvent directement ou indirectement porteurs de virus ou potentiels spams.
       - utilisez une adresse email "poubelle", elle ne sera utilisée que pour vous inscrire sur les sites web, les forums et autres services du Web. Votre adresse principale sera gardée qu'à titre privé pour vos correspondants.    - si vous devez utiliser votre adresse réelle sur un site qui est publique, modifier légèrement votre adresse email: pasdespam-henri@ntica.com, henri at ntica.com ou henri chez ntica.com. Votre correspondant devra le modifier manuellement avant de vous envoyer un mail. Vous pouvez également essayer ce formulaire qui encryptera votre adresse email:
       - si votre compte email comporte un filtre antivirus ou antispam, celui-ci marquera vos mails à virus ou spam en ajoutant un marqueur dans le sujet. Créez alors un filtre qui supprimera les mails marqués, ou faites le manuellement après vérification visuelle.

    Email
    Email encrypté


    Votre compte email gratuit ntica intègre un filtre antispam.
  • Comment éviter les virus ?

    Qu'est-ce qu'un virus ?
    Tel le virus biologique, le virus informatique est un code (logiciel) qui infecte un système (informatique), s'y reproduit et tente d'infecter les systèmes avoisinants via le réseau (envoie d'email par exemple). Outre ces fonctions, un virus peut être plus menaçant en tentant d'espioner ou de détruire le système infecté etc...

    Comment les éviter ?
    Comme pour les spams "l'hygiène de vie" internet est très importante !
    En plus des règles de vie cité dans la section spam:
       - installer un anti-virus sur votre machine (Avast par exemple).
       - si vous utiliser Outlook ou Outlook Express, veillez à installer les derniers correctifs car ils sont truffés de bugs permettant à des virus de s'installer automatiquement une fois le mail reçu.
       - utiliser des programmes de messagerie alternatifs: Eudora, Mozilla Thunderbird, Opera etc...
       - utiliser des Webmails
       - NE PAS OUVRIR les emails provenant d'inconnu avec des sujets alléchants ou surprenants, ce sont certainements des spams avec virus, vers (virus se propageant via le réseau) ou trojans (vers ou virus espionnant votre PC et donnant accès à son(ses) auteur(s)).
       - FAIRE ATTENTION aux fichiers joints dans un email qui ne sont pas des images. Regarder de près le nom du fichier. Les principaux fichiers à craindre sont ceux se terminant par: .exe, .com, .scr, .bat, .pif et .dll . Les fichiers en .zip sont des fichiers compressés et peuvent contenir des fichiers pré-cités. Les fichiers .doc (document MS Word) peuvent contenir des virus Macro.
       - optionnellement: si votre compte email comporte un filtre antivirus ou antispam, celui-ci marquera vos mails à virus ou spam en ajoutant un marqueur dans le sujet. Créez alors un filtre qui supprimera les mails marqués, ou faites le manuellement après vérification visuelle.
       - optionnellement: installer un anti spyware (Ad-aware par exemple), il enlèvera les programmes espions installés à votre insu.
       - optionnellement: si vous avez un routeur avec firewall, utilisez le. Sinon vous pouvez aussi utiliser un firewall logiciel tel que Zone Alarm. Ce parefeu protègera votre PC de la plupart des intrusions.

    Tout cela semble compliqué mais cela n'est qu'une bonne habitude à prendre.
    Votre compte email gratuit ntica intègre un filtre antispam.
  • Qu'est-ce qu'un Alias email ?

    Un Alias est en fait une adresse email qui ne comporte pas d'espace dique, elle sert de redirection vers une adresse principale, un genre de raccourci...
    Par exemple: je me crée un compte email gratuit chez NTICA, mon adresse principale est cmoa@ntica.com, je pourrai aussi créer une 2è adresse (principale aussi) alors j'aurai 2 espace email que je dois gérer, vérifier les 2 emails en séparément.
    Je pourrai également créer la 2è adresse en temps qu'alias de la première: itsme@ntica.com alias de cmoa@ntica.com, ainsi tous les emails arrivant sur itsme@ntica.com seront automatiquement redirigés vers cmoa@ntica.com les 2 adresses partageant le même espace disque. Dans le compte cmoa@ntica.com je pourrai créer une nouvelle 'Identité' qui portera l'adresse itsme@ntica.com afin que je puisse envoyer des mails depuis l'adresse Alias.

    C'est simple.
  • C'est quoi POP3 et IMAP ?

    La plupart des fournisseurs de boîtes email fonctionne avec du Webmail. c'est à dire que pour consulter vos emails vous utilisez leur site web. Le Webmail est très pratique car vous accédez à vos emails de n'importe où (maison, boulot, cyber-café...) sans à installer de programme spécifique.
    Cependant, certains préferrent utiliser leur logiciel d'email favoris (Eudora, Mozilla Thunderbird, Outlook...)
    Ces logiciels ont des fonctionnalités plus complète. De plus vous aurez l'espace de votre disque dur en tant qu'espace disponible pour les emails.
    Ce genre de logiciel utilise le système POP3 ou/et IMAP pour récupérer les emails depuis le serveur email vers votre disque dur.

    Le POP3 est un protocole qui existe depuis longtemps. Il permet au programme d'identifier l'utilisateur par identifiant et mot de passe, récuperer les emails. Tout simplement. Les emails peuvent être conservés sur le serveur mais dans un seul et unique dossier. Pas de rangement possible. L'avantage est qu'avec le POP3, par défaut les emails sont supprimés du serveur et sont transférés sur le disque dur de votre machine, votre compte ainsi vidé sera disponible pour d'autres emails, la quantité d'email est limitée à la taille de votre disque dur. Le désavantage est qu'en utilisant ce mode vous ne pourrez pas lire un ancien email depuis une autre machine que la votre. En activant le mode où les emails sont laissé sur le serveur, le compte se remplira vite et sur chaque machine différente de celle utilisée d'habitude il faudra retélécharger tous les emails depuis le premier.
    L'IMAP est un protocole plus récent qui en plus des fonctionnalités du POP3 permet entre autres de garder les emails sur le serveur et gerer des dossiers sur le serveur même. L'utilisation de l'IMAP est pratique car on peut laisser les emails sur le serveur avec une structure de dossiers. Tout est centralisé sur le serveur. Si depuis un logiciel supportant l'IMAP, vous créez ou modifier la hiérarchie de vos dossiers, celle-ci sera également créée ou modifiée sur le serveur et vous verrez la nouvelle hiérarchie si vous vous reconnectez depuis le Webmail ou avec un autre logiciel email depuis un autre lieu. Ainsi où que l'on soit notre boîte à mails est toujours bien organisée et à la même structure. Le désavantage est que par défaut les mails ne restent toujours sur le serveur sans une copie sur le disque dur, ce qui veut dire qu'il faut absolument un accès Internet pour les lires. Mais il est possible de configurer le programme de messagerie pour qu'une copie soit conservée localement. L'utilisation de l'IMAP doit être couplée à un compte email qui soit assez gros pour ne pas se remplir trop rapidement. C'est pourquoi NTICA vous offre 25Mo. Pour plus, veuillez visiter le site Qmel email.
  • Ca veut dire quoi NTICA ?

    NTICA (prononcé N-TI-CA) J'ai pris ça car c'était court et ça sonnait bien. Mais ça pourrait dire Nouvelles Technologies de l'Information et de la Communication (NTIC). Le @ ben parce que email quoi...
  • Je veux faire pareil que NTICA !

    COOL !
    Choisissez un joli nom de domaine, vérifiez qu'il est libre et achetez le chez un fournisseur tel que GANDI ou même OVH.

    Si vous avez une connexion ADSL ou mieux, installez vous un serveur Linux ou Windows avec services email et web. Et faites vos pages !

    Vous ne voulez pas vous casser la tête à gérer un serveur, louer un espace chez OVH qui hébergera vos pages web et les emails.

    Sachez également qu'il existe un réseau d'hébergeurs alternatifs auto géré qui pourront accepter de vous héberger.
  • Comment fonctionnent les dons ?

    Le système de dons installé sur NTICA fonctionne par le service ALLOPASS:
    "Allopass, leader Européen dans son domaine, est le premier système de micro paiement par téléphone et SMS (sans carte bancaire) et par carte bancaire utilisable par tous les webmasters, que vous soyez un particulier ou une entreprise.

    Avec Allopass vous pouvez protéger l'accès à une partie de votre site, ou même à n'importe quel document en particulier (image, texte...), tout en gagnant de l'argent !

    Seuls ceux qui auront payé leur accès via Allopass pourront accéder à votre contenu !"


    Vous appelez en fait un numéro Audiotel à tarification spéciale, envoyez un SMS ou par effectuez le paiement par carte bleue. Une fois l'opération effectuée vous recevez un code que vous allez entrez dans la partie prévue à cet effet. En entrant le code, une partie du coût de l'appel sera reversée au webmaster.
    Donc n'oubliez pas d'entrer le code reçu sinon votre appel ne servira à rien !
  • A quoi servent les dons ?

    NTICA propose un service email gratuit du gratuit, la création et la gestion du service demande du temps et un peu d'argent:
    hébergement, frais Internet, l'entretien du PC, l'ophtalmo et le kiné pour les heures passées devant le PC.
    LOL

    Le projet NTICA a été commencé le 25/03/2004.
    A votre bon coeur messieurs dames, un coup de fil sur le numéro Audiotel de la sections "Dons" (1.68eu l'appel) et vous faites un don de 1eu.
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